Kembali Persentase Kepuasan Pelanggan Di Layanan Rawat Jalan

Kategori:Pemerintahan (6205 Kode Referensi Kabupaten Barito Utara)
Penyedia:RSUD MUARA TEWEH
Diupdate:05 Maret 2025

Download as PDF

Indikator Hasil
Ruang tunggu poli tujuan dalam keadaan bersih Puas
Ruang periksa dokter rapi dan bersih Sangat Puas
Dokter menjelaskan penyakit pasien dengan baik dan jelas Sangat Puas
Petugas kesehatan mendengar keluhaan pasien dengan seksama Cukup Puas
Petugas kesehatan (dokter, perawat, bidan, dll) memberikan kesempatan kepada pasien dan keluarga untuk bertanya Puas
Pelayanan petugas poliklinik kepada anda (dokter, perawat, bidan, dll) Puas
Loket pendaftaran dalam keadaan bersih Puas
Jumlah tempat duduk di ruang tunggu poli cukup Puas
Petugas kesehatan terampil dalam memberikan pelayanan (cek tekanan darah, BB, TB, dan pemeriksaan lainnya) Sangat Puas
Bagian pendaftaran melayani dengan cepat Puas
Dokter mempunyai kemampuan dalam menetapkan diagnosa penyakit dan mengobati dengan baik Puas
Petugas kesehatan selalu bersikap ramah dan sopan dalam melayani pasien yang datang ke poliklinik Puas
Petugas kesehatan berpenampilan bersih dan rapi Puas

Keterangan: